Service à la clientèle
Formation
Mise en route
Accompagnement
 
 

Accompagnement

Le service ‘Accompagnement’ permet à l’organisation cliente d’obtenir un suivi dans l’implantation de son environnement à tous les utilisateurs. Assure une vérification périodique de la compréhension et de l'utilisation de modules reliés à l'environnement.

La période et les fréquences de visite de la mise en fonction de ce service sont établies par le chargé de projet du client et le responsable de Activitek ou son distributeur autorisé.